Τειρεσίας: πώς ελέγχεις αν είσαι μέσα, πόσο μένεις και πώς βγαίνεις

Λευκός και μαύρος Τειρεσίας: τα αρχεία με τα σωστά τους ονόματα

Η Τραπεζικά Συστήματα Πληροφοριών Α.Ε., γνωστή ως Τειρεσίας, είναι το γραφείο πίστης των τραπεζών. Οι όροι «λευκός» και «μαύρος» Τειρεσίας δεν υπάρχουν στα επίσημα κείμενα· είναι καθημερινά ονόματα για τα δύο βασικά αρχεία. Για τον σύντομο ορισμό δες τον Τειρεσία στο λεξικό του Οβολού. Εδώ θα βρεις τη διαδικασία: πώς ελέγχεις τον φάκελό σου, πόσο μένει κάθε εγγραφή και πώς τη σβήνεις ή τη διορθώνεις.

Πηγή: Τειρεσίας Α.Ε., σελίδες «Νομοθεσία» και «Ποια δεδομένα τηρούνται» (έλεγχος 17/10/2026).

Το ΣΣΧ δεν είναι από μόνο του αρνητικό: ένα στεγαστικό που πληρώνεις κανονικά δείχνει συνέπεια. Αρνητική εικόνα δημιουργούν μια εγγραφή στο ΣΑΥ ή οι καθυστερήσεις που δηλώνει η τράπεζα στο ΣΣΧ. Η καταχώριση δεν χρειάζεται τη συγκατάθεσή σου· τη στηρίζουν η απόφαση 109/1999 της Αρχής Προστασίας Δεδομένων, το άρθρο 40 του ν. 3259/2004 και ο ΓΚΠΔ.

Πώς ελέγχεις δωρεάν αν είσαι στον Τειρεσία

Την ενημέρωση τη δίνει δωρεάν μόνο η ίδια η Τειρεσίας, όχι η τράπεζά σου. Ο πιο γρήγορος δρόμος είναι η ηλεκτρονική αίτηση.

1. Άνοιξε το tiresias.gr

   Στη σελίδα Εξυπηρέτηση Κοινού της Τειρεσίας ↗ (εξωτερικός σύνδεσμος) πάτα «Κάντε αίτηση» και διάλεξε την ενημέρωση για τα δεδομένα σου. Μην ανοίγεις συνδέσμους από SMS ή διαφημίσεις.

2. Ταυτοποιήσου με κωδικούς e-banking

   Η αίτηση ανοίγει σε ασφαλή περιοχή, όπου μπαίνεις με τους κωδικούς e-banking της τράπεζάς σου.

3. Διάλεξε αρχεία και υπέβαλε

   Επιλέγεις αρχεία και παίρνεις αριθμό πρωτοκόλλου.

4. Παρακολούθησε και δες την απάντηση

   Την πορεία τη βλέπεις στην εφαρμογή «Παρακολούθηση Αίτησης». Όταν η απάντηση είναι έτοιμη, λαμβάνεις email με οδηγίες για να τη δεις με κωδικούς στο κινητό ή στον υπολογιστή.

Η Τειρεσίας απαντά κατά μέσο όρο σε 10 ημέρες. Η νόμιμη προθεσμία είναι ένας μήνας, με δυνατότητα παράτασης έως δύο ακόμη μήνες σε σύνθετα αιτήματα.

Χωρίς e-banking: email, ταχυδρομείο ή ραντεβού

• Email: στέλνεις την αίτηση άσκησης δικαιώματος πρόσβασης στο customerservice@tiresias.gr. Για απάντηση με email, θεωρείς την υπογραφή σου με την υπηρεσία e-dilosi του gov.gr· αλλιώς η απάντηση έρχεται με συστημένη επιστολή.
• Ταχυδρομείο: Αλαμάνας 1, 151 25 Μαρούσι, με θεώρηση γνησίου υπογραφής από δημόσια αρχή.
• Αυτοπροσώπως: μόνο με ραντεβού στο 210 36 76 700 (Δευτέρα–Παρασκευή, 9:00–16:00). Πάρε ταυτότητα ή διαβατήριο και να ξέρεις τον ΑΦΜ σου.

Τι θα δεις στην απάντηση

Βλέπεις ποια δεδομένα τηρούνται για σένα, από πού προήλθαν και για πόσο θα μείνουν σε κάθε αρχείο. Μπορείς να ζητήσεις και τις αναζητήσεις που έγιναν για το πρόσωπό σου τους τελευταίους 12 μήνες, με αριθμό και προέλευση. Αναζήτηση από φορέα όπου δεν έκανες αίτηση μπορεί να σημαίνει ότι κάποιος χρησιμοποίησε τα στοιχεία σου. Με αίτηση παίρνεις και το score σου, με τις κυριότερες αιτίες που το διαμορφώνουν.

Πόσο μένεις στον Τειρεσία: ο πίνακας ανά εγγραφή

Τους χρόνους τήρησης τους ορίζει το άρθρο 40 του ν. 3259/2004, όπως ισχύει μετά το άρθρο 4 του ν. 3816/2010 ↗ (εξωτερικός σύνδεσμος), μαζί με αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων· για το ΣΣΧ ο νόμος βάζει ανώτατο όριο την πενταετία. Η Τειρεσίας δημοσιεύει πώς τους εφαρμόζει στη σελίδα Νομοθεσία ↗ (εξωτερικός σύνδεσμος).

Πηγή: Τειρεσίας Α.Ε., «Νομοθεσία», ενότητες Β.Ι, Β.ΙΙΙ και Η· ν. 3816/2010, άρθρο 4.

«Δεδομένα οικονομικής συμπεριφοράς για οφειλές που δεν έχουν εξοφληθεί διαγράφονται δέκα έτη μετά την εγγραφή.»

— ν. 3816/2010, άρθρο 4 παρ. 4

Γιατί τα «δύο χρόνια» συχνά κρατάνε περισσότερο

Μια εγγραφή δεν σβήνει απλώς δύο χρόνια μετά την πληρωμή. Για τις επιταγές, η Τειρεσίας μετρά τη διετία από την ημερομηνία έκδοσης, και η εγγραφή σβήνει μόνο όταν ισχύουν μαζί δύο προϋποθέσεις:

• έχεις εξοφλήσει όλες τις εγγραφές σου στο ΣΑΥ, όχι μόνο αυτή που σε ενδιαφέρει (οι διαταγές απόδοσης μισθίου εξαιρούνται)·
• έχει περάσει ο χρόνος για όλες τις εγγραφές της ίδιας κατηγορίας.

Μια απλήρωτη διαταγή πληρωμής κρατά λοιπόν στο αρχείο και μια επιταγή που έχεις ήδη πληρώσει. Και η εξόφληση πρέπει να φτάσει στην Τειρεσίας: αν δεν την ενημερώσεις, η επιταγή εμφανίζεται ως ανεξόφλητη και σβήνει μόνο όταν συμπληρωθούν δέκα χρόνια.

Μικρά ποσά: τα όρια των 1.000 € και 3.000 €

Δύο κανόνες κρύβουν από τις τράπεζες τις μικρές εγγραφές του ΣΑΥ. Δεν τις σβήνουν: η Τειρεσίας τις κρατά, απλώς δεν τις μεταδίδει.

• Απλήρωτες έως 1.000 € συνολικά: δεν μεταδίδονται. Αν προστεθεί νέα εγγραφή και το σύνολο ξεπεράσει τα 1.000 €, εμφανίζονται ξανά όλες.
• Αποδεδειγμένα εξοφλημένες έως 3.000 € συνολικά και έως τρεις: δεν μεταδίδονται, μέχρι να καταχωριστεί νέα εγγραφή που ξεπερνά κάποιο όριο ή μένει απλήρωτη.

Το όριο του 1.000 € δεν εφαρμόζεται αν στο ΣΑΥ υπάρχει πτώχευση ή αίτηση πτώχευσης, διοικητική κύρωση, εξυγίανση, δικαστική ρύθμιση οφειλών ή πλειστηριασμός με δήλωση συνέχισης. Και οι δύο κανόνες αφορούν μόνο το ΣΑΥ: τα δάνεια και οι καθυστερήσεις τους στο ΣΣΧ φαίνονται κανονικά.

Πώς διαγράφεσαι ή διορθώνεις μια εγγραφή

Η Τειρεσίας διαγράφει ή συμπληρώνει μια εγγραφή μόνο με έγγραφο που το δικαιολογεί ή με πρόταση του φορέα που την ανήγγειλε.

Επιταγή που πλήρωσες μέσα σε 30 ημέρες

Επιταγές που εξοφλούνται μέσα σε 30 ημέρες από τη σφράγιση δεν εμφανίζονται, και όσες έχουν ήδη καταχωριστεί διαγράφονται· το ίδιο για συναλλαγματικές που εξοφλούνται μέσα σε 30 ημέρες από τη λήξη. Η διαγραφή γίνεται με πρόταση της τράπεζας ή στέλνεις εσύ το πρωτότυπο σώμα της επιταγής και υπεύθυνη δήλωση του τελευταίου κομιστή ότι πληρώθηκε, με ημερομηνία μέσα στις 30 ημέρες. Μαζί σβήνει και το μέτρο στέρησης του βιβλιαρίου επιταγών που είχε επιβληθεί γι’ αυτήν.

Επιταγή ή συναλλαγματική που πλήρωσες αργότερα

Η εγγραφή δεν διαγράφεται αμέσως. Συμπληρώνεται με την ένδειξη «εξοφλήθηκε» και από εκεί ισχύει ο κανόνας της διετίας. Προσκομίζεις το σώμα της επιταγής προς επίδειξη με φωτοτυπία των δύο όψεων, ή δικαστική απόφαση από την οποία προκύπτει καθαρά η εξόφληση.

Δάνειο ή κάρτα που εξόφλησες

Οι τράπεζες ενημερώνουν το ΣΣΧ κάθε μήνα και ευθύνονται για την ακρίβειά του. Για ταχύτερη ενημέρωση στέλνεις την πρωτότυπη βεβαίωση εξόφλησης με την αίτηση. Το ιστορικό του δανείου μένει στο ΣΣΧ 5 χρόνια από την τελευταία ενημέρωση. Για να μη φτάσεις ξανά σε καθυστέρηση, δες πώς λειτουργούν η πιστωτική κάρτα και η ελάχιστη καταβολή.

Εγγραφή που δεν σου ανήκει ή είναι λάθος

Ζητάς με αίτηση επανέλεγχο. Η Τειρεσίας ελέγχει το αρχικό στοιχείο στον φορέα που το έστειλε και, αν αποδειχθεί ότι δεν σε αφορά ή δεν είναι ακριβές, το διαγράφει ή το διορθώνει. Μετά από διόρθωση ή διαγραφή ενημερώνει όσους έλαβαν το στοιχείο τους τελευταίους έξι μήνες.

Πού στέλνεις τα έγγραφα

Οι περισσότερες αιτήσεις υποβάλλονται ηλεκτρονικά από το tiresias.gr. Για επιταγές, συναλλαγματικές και διαταγές πληρωμής στέλνεις ταχυδρομικά το πρωτότυπο (σώμα επιταγής ή συναλλαγματικής, α΄ απόγραφο εκτελεστό της διαταγής) με την αίτηση στην Αλαμάνας 1, 151 25 Μαρούσι. Η απάντηση και το πρωτότυπο επιστρέφουν με συστημένη επιστολή.

Τα δικαιώματά σου και τι σημαίνουν στην πράξη

Πηγή: Τειρεσίας Α.Ε., «Νομοθεσία» (ενότητα ΙΖ) και «Συχνές ερωτήσεις».

Η μη μετάδοση δεν είναι τρόπος να «βγεις» από τον Τειρεσία: η ένδειξη «εκτιμάται ελεύθερα» από τους αποδέκτες, άρα η τράπεζα μπορεί να ζητήσει περισσότερα στοιχεία ή να τη συνεκτιμήσει αρνητικά. Αν μια απόφαση για δάνειο πάρθηκε αποκλειστικά αυτοματοποιημένα, το δικαίωμα του άρθρου 22 ΓΚΠΔ το ασκείς απέναντι στην τράπεζα.

Αν θεωρείς ότι τα δικαιώματά σου παραβιάστηκαν, μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων ↗ (εξωτερικός σύνδεσμος), αφού πρώτα απευθυνθείς στην Τειρεσία ή στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της (dpo@tiresias.gr).

«…είναι υποχρεωτικό να έχετε πρώτα απευθυνθεί στον υπεύθυνο επεξεργασίας.»

— Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, «Υποβολή καταγγελίας στην Αρχή»

Πώς χρησιμοποιούν οι τράπεζες τα στοιχεία σου

Το ΣΑΥ και το ΣΣΧ τα λαμβάνουν η Τράπεζα της Ελλάδος, οι τράπεζες, χρηματοδοτικά ιδρύματα (π.χ. εταιρείες παροχής πιστώσεων, διαχειριστές δανείων) και φορείς του Δημοσίου με προφανές έννομο συμφέρον. Τα αρχεία δεν περιέχουν αξιολόγηση ή σύσταση· ακόμη και το score, κατά την Τειρεσία, δεν αποτελεί σύσταση για χορήγηση ή μη δανείου.

«…σε καμία περίπτωση δεν υποχρεώνουν, παρακινούν ή αποτρέπουν τον αποδέκτη τους να πραγματοποιήσει ή να μην πραγματοποιήσει κάποια οικονομική συναλλαγή»

— Τειρεσίας Α.Ε., Συχνές ερωτήσεις

Η τράπεζα συνδυάζει τον Τειρεσία με το εισόδημά σου και τις δόσεις που ήδη πληρώνεις. Το score επηρεάζεται από καθυστερήσεις στις δόσεις, από εγγραφές στο ΣΑΥ και από τη συνέπεια στις πληρωμές. Στο ΣΣΧ οι τράπεζες δηλώνουν και αν είσαι «Αγοραστής για Πρώτη Φορά», για τα όρια δανειοδότησης της απόφασης ΠΕΕ 227/08.03.2024 της Τράπεζας της Ελλάδος, που είναι αυξημένα για όσους αγοράζουν πρώτη κατοικία. Δες τα όρια στον οδηγό πόσο δάνειο μπορείς να πάρεις και τα δικαιολογητικά στον οδηγό για το καταναλωτικό δάνειο και στη διαδικασία του στεγαστικού δανείου.

Τι δεν κάνει ο Τειρεσίας

• Δεν είναι «μαύρη λίστα» που κλείνει την πόρτα. Η απόφαση για δάνειο είναι πάντα της τράπεζας.
• Δεν καταγράφει απλές οφειλές στην εφορία ή στον e-ΕΦΚΑ. Από το Υπουργείο Οικονομικών περνούν μόνο οι διοικητικές κυρώσεις για φορολογικές παραβάσεις. Ένας πλειστηριασμός όμως καταγράφεται, όποιος κι αν είναι ο δανειστής, γιατί η Τειρεσίας τον αντλεί από τις δημόσιες αναρτήσεις πλειστηριασμών. Για ληξιπρόθεσμα στο Δημόσιο δες τη ρύθμιση οφειλών σε δόσεις.
• Δεν παίρνει λογαριασμούς ρεύματος ή κινητού. Οι πάροχοι δεν είναι στις πηγές του ΣΑΥ. Αν όμως πάρουν διαταγή πληρωμής εναντίον σου, η διαταγή καταχωρίζεται, γιατί η Τειρεσίας αντλεί τις διαταγές από τα δικαστήρια.
• Δεν υπάρχει ξεχωριστός «Τειρεσίας ενοικιαστών». Οι διαταγές πληρωμής για μισθώματα και οι διαταγές απόδοσης μισθίου μπαίνουν στο ΣΑΥ, αλλά οι ιδιώτες ιδιοκτήτες δεν είναι αποδέκτες του.
• Δεν είναι το Κεντρικό Μητρώο Πιστώσεων. Το ΚΜΠ ανήκει στην Τράπεζα της Ελλάδος (ν. 4972/2022), καταγράφει οφειλές φυσικών προσώπων από 2.000 € και το βλέπεις δωρεάν με ηλεκτρονική αίτηση. Η Τειρεσίας απλώς μεταφέρει σε αυτό δεδομένα για λογαριασμό τραπεζών.

Εγγυητής, κληρονόμος, χαμένη ταυτότητα

Εγγυητής. Το δάνειο ή η κάρτα εμφανίζεται και στο δικό σου ΣΣΧ με ένδειξη εγγυητή, αν το δηλώσει η τράπεζα. Αν η σύμβαση καταγγελθεί ή εκδοθεί διαταγή πληρωμής και εναντίον σου, η εγγραφή μπαίνει και στο δικό σου ΣΑΥ. Ο οπισθογράφος επιταγής, αντίθετα, καταχωρίζεται μόνο αν εκδοθεί διαταγή πληρωμής και εναντίον του.

Κληρονόμος. Μπορείς να ζητήσεις τα δεδομένα αποβιώσαντος πριν αποφασίσεις για την κληρονομιά. Χρειάζεσαι ληξιαρχική πράξη θανάτου, πιστοποιητικό εγγυτέρων συγγενών και πιστοποιητικό περί δημοσίευσης ή μη διαθήκης. Αν έχει περάσει τετράμηνο από τον θάνατο ή τη δημοσίευση της διαθήκης, χρειάζεσαι και πιστοποιητικό μη αποποίησης ή πράξη αποδοχής κληρονομιάς.

Χαμένη ή κλεμμένη ταυτότητα. Δηλώνεις την απώλεια ηλεκτρονικά με τη βεβαίωση της αρμόδιας αρχής, για να αποτραπεί η κακόβουλη χρήση των στοιχείων σου στις τράπεζες. Για τις αστυνομικές ταυτότητες ενημερώνεται και αυτόματα από το Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη· η ένδειξη φτάνει στις τράπεζες την επόμενη εργάσιμη.

«Δάνεια χωρίς Τειρεσία»: πώς αναγνωρίζεις την παγίδα

Πριν δώσεις οποιοδήποτε στοιχείο, έλεγξε την επωνυμία στη σελίδα Εποπτευόμενα ιδρύματα της Τράπεζας της Ελλάδος ↗ (εξωτερικός σύνδεσμος): εκεί είναι οι τράπεζες, οι εταιρείες παροχής πιστώσεων, οι διαχειριστές δανείων και όσοι δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα από άλλη χώρα της ΕΕ. Αν η εταιρεία δεν υπάρχει, μην προχωρήσεις και κατάγγειλε την αγγελία στην αστυνομία. Και μην δίνεις κωδικούς σε σελίδες που υπόσχονται να «ελέγξουν τον Τειρεσία σου»: ο έλεγχος γίνεται μόνο στο tiresias.gr. Περισσότερα σημάδια θα βρεις στον οδηγό για τις απάτες με δάνεια.

Από πού να ξεκινήσεις

Κάνε πρώτα την αίτηση πρόσβασης, για να ξέρεις τι υπάρχει και πότε λήγει κάθε εγγραφή. Μετά εξόφλησε ό,τι μένει ανοιχτό και στείλε τις αποδείξεις στην Τειρεσία. Αν δεν μπορείς να πληρώσεις, δες τον εξωδικαστικό μηχανισμό ρύθμισης οφειλών και τους οδηγούς για δάνεια.